Khi đến cửa hàng nội thất hào nhoáng của IKEA, có bao giờ bạn thấy lạ lẫm trước những cái tên “kỳ quặc” ở các sản phẩm được bán tại đây hay chưa? Chẳng hạn như:
- Bàn Docksta
- Ghế sofa Ektorp
- Ghế bành Poäng
- Kệ Kallax
- Giá sách Billy
Đừng vội cười nhạo, bởi đằng sau đó là cả một sự thông minh mà chỉ có IKEA mới có thể làm được. Mỗi cái tên sản phẩm đều góp phần ghi đậm dấu ấn trong tâm trí người mua hàng, từ đó, ngầm khẳng định vị trí không thể thay thế của nó trong tổ ấm mỗi gia đình. Để mỗi khi nhắc đến đồ nội thất, khách hàng chỉ nhắc đến bàn Docksta, giá sách Billy hay đèn trần Fartyg. Vậy, bí mật đặt tên sản phẩm của thương hiệu IKEA là gì? Hãy cùng Malu khám phá nhé.
Khéo léo và tinh tế trong cách đặt tên sản phẩm
Cách IKEA đặt tên cho sản phẩm của mình thể hiện sự khéo léo và vô cùng tinh tế. Quay ngược lại lịch sử, cha đẻ của hệ thống đặt tên này chính là ông chủ của IKEA, Ingvar Kamprad. Vật lộn với chứng khó đọc, Kamprad gặp rất nhiều khó khăn trong việc ghi nhớ thứ tự những chữ số trong mã sản phẩm. Kết quả, thay vì đau đầu với những con số, ông thay thế hoàn toàn mã số thành những cái tên.
Điều này tỏ ra đặc biệt hữu ích, khi giúp vị CEO này dễ dàng hơn trong việc nhớ tên sản phẩm, cũng như giảm thiểu tối đa lỗi trong việc điền form.
Hệ thống đặt tên này thông minh ở sự đơn giản và khả năng mở rộng của nó. Mỗi sản phẩm được đặt tên dựa trên các ngôi làng và thị trấn ở Thụy Điển. Tên người và những từ ngữ khác quen thuộc trong tiếng Thụy Điển cũng nằm trong hệ thống.
>>> Làm thế nào để tạo nên “bản sắc” của thương hiệu?
Cách đặt tên này hiệu quả hơn nhiều so với việc chỉ đơn giản đảo thứ tự những chữ cái trong tiếng Thụy Điển. Mỗi loại sản phẩm được chỉ định một nhóm tên riêng biệt. Ví dụ, toàn bộ đồ ngoại thất của IKEA được đặt tên theo các đảo ở Thụy Điển, như:
- Äpplarö (một đảo thuộc quần đảo Stockholm) là tên của bộ bàn ghế gỗ chuyên đặt ở ngoài trời.
- Solleron (đảo lớn nhất của hồ Siljan, nam Thụy Điển) là tên của bộ sofa ngoài trời.
- Mastholmen (đảo ở phía tây Thụy Điển) là tên của bộ bàn cafe ngoài trời.
Bạn có thể sử dụng Google Maps để hình dung vị trí của những hòn đảo được liệt kê phía trên.
Để đơn giản hóa việc lưu kho, cũng như cho hoạt động quảng bá thương hiệu, IKEA đồng nhất tên sản phẩm trên tất cả các thị trường họ kinh doanh. Đèn trần Fartyg vẫn chỉ là đèn trần Fartyg, dù bạn mua chúng ở bất kỳ đâu.
Anne Quito, một cây bút có tiếng về thiết kế và kiến trúc, đã giải nghĩa nhóm tên IKEA đặt tên cho từng loại sản phẩm của họ:
- Nhóm các thiết bị nhà tắm: Được đặt tên theo các sông, hồ, biển và đại dương tại Thụy Điển.
- Khăn trải giường: Các loại hoa và cây cối.
- Nội thất phòng khách và phòng ngủ: Thắng cảnh Na-uy.
- Tủ sách: Tên nghề nghiệp, và tên nam giới vùng Scandinavia.
- Bát và bình hoa: Thắng cảnh Thụy Điển, các tính từ, gia vị, thảo mộc, trái cây trong tiếng Thụy Điển.
- Hộp, ảnh và đồ trang trí trên tường: tiếng lóng và tên thắng cảnh ở Thụy Điển.
- Đồ trẻ em: Tên các loại động vật, tính từ.
- Bàn và ghế: Tên nam giới vùng Scandinavia.
- Vải và rèm cửa: Tên nữ giới vùng Scandinavia.
- Đồ ngoại thất: Tên đảo ở Thụy Điển.
- Dụng cụ nhà bếp: Cá, các loại nấm và tính từ
- Đèn: Đơn vị các bộ đếm, mùa, bộ đếm thời gian, tên thắng cảnh Thụy Điển.
- Thảm: Thắng cảnh Đan Mạch
- Sofa, ghế và bộ dụng cụ bàn ăn: Tên thắng cảnh Thụy Điển.
Hệ thống giúp IKEA đặt tên nhanh chóng và hiệu quả
Hệ thống này giúp IKEA có thể đặt tên các sản phẩm một cách nhanh chóng và hiệu quả, nhưng không phải lúc nào công ty cũng thiếu linh hoạt bằng cách “trói” mình trong một hệ thống. Họ cũng thường xuyên phá vỡ quy tắc khi cần thiết.
Tủ sách Bill là một ví dụ minh chứng cho điều này. Bill, sản phẩm bán chạy số một của IKEA, được đặt tên theo một nhân viên của hãng, Bill Likjedhal. Một số sản phẩm được đặt tên theo cách thông thường, tức theo chức năng mà nó đem lại tới khách hàng, chẳng hạn như:
- Xe đạp Sladda: Chiếc xe đạp này tên là Sladda do nó có nghĩa là “trượt” trong tiếng Thụy Điển.
- Máy xay gia vị Krossa được đặt tên như vậy vì “krossa” có nghĩa là “nghiền, xay sắt”.
IKEA đã tạo ra một hệ thống đặt tên có một trong hai, hết sức thông minh mà vô cùng tinh tế cho hơn 12,000 sản phẩm của họ. Dù mỗi cái tên có phần lạ lùng và kỳ quặc, nó giúp nâng cao giá trị từng sản phẩm, chính bởi sự khác lạ đó. Hệ thống đặt tên của IKEA đã chứng tỏ sự hiệu quả và khả năng lan tỏa của nó, thứ mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần giữa một rừng thương hiệu toàn cầu.
>>> Bí quyết đặt tên thương hiệu ( 7 loại, 10 bước)
Malu là đơn vị thiết kế thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam với năng lực sáng tạo cốt lõi và thiết kế đẳng cấp, chuyên nghiệp. Tham khảo ngay các dự án thiết kế tiêu biểu của Malu
