Chính sách giao nhận thiết kế

I. Quy trình giao dịch:

  • Bước 1: Truy cập Website: https://maludesign.vn
  • Bước 2: Chọn liên hệ báo giá.
  • Bước 3: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu.
  • Bước 4: Nhấp vào “Gửi”.
  • Bước 5: Nhân viên tư vấn sẽ gọi điện thoại lại xác nhận thông tin mua hàng
  • Bước 6: Chọn hình thức thanh toán phù hợp và hoàn thành thanh toán để kết thúc đặt dịch vụ.
  • Bước 7: Khách hàng nhận được email xác nhận đặt dịch vụ từ Maludesign.vn. Ngoại trừ các hình thức thanh toán trực tuyến, khi khách hàng sử dụng hình thức thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán tại văn phòng của Maludesign.vn, thì trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được đơn đặt dịch vụ, đội ngũ tư vấn viên/ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ theo số điện thoại mà khách hàng cung cấp để hoàn thành thanh toán và thủ tục đặt dịch vụ.

II. Quy trình làm việc bên chúng tôi:

  • Bước 1: Tiếp nhận thông tin yêu câu thiết kế của khách hàng.
  • Bước 2: Lên phác thảo thiết kế trên giấy.
  • Bước 3: Chuyển sang thiết kế trên máy tính.
  • Bước 4: Kiểm duyệt lại thiết kế:

+ Thiết kế ok, chuyển cho khách hàng.

+ Thiết kế loại, quay lại quy trình 2.

  • Bước 5: Gửi thiết kế cho khách hàng.

III. Giao sản phẩm cho khách hàng:

Chuyển file gốc + jpeg + png … vào mail hoặc chuyển đĩa cd đến địa chỉ giao nhận của khách hàng.