Nếu bạn đang sở hữu một cửa hàng hoặc chỉ đơn thuần là người bán hàng online thì Sendo (Sen Đỏ) sẽ là một kênh bán không thể bỏ qua dành cho bạn. Vậy bạn có biết tạo gian hàng trên Sendo thật sự rất đơn giản và hoàn toàn miễn phí? Hãy cùng theo dõi bài viết này của Malu để được hướng dẫn chi tiết nhất cách bán hàng trên Sendo hiệu quả nhé!
>>> Tổng Hợp Kiến Thức Bán Hàng Online <<<
Giới thiệu về Sendo
Sàn Thương mại điện tử Sendo.vn được ra đời vào tháng 9 năm 2012, xuất thân là một dự án trực thuộc Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Trực Tuyến FPT, thành viên của tập đoàn FPT. Sau gần 2 năm hoạt động, nhằm tập trung nguồn lực mạnh mẽ để phát triển ngành thương mại điện tử.
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sen Đỏ được thành lập với tư cách là một công ty thành viên trực thuộc Tập Đoàn FPT và chính thức trở thành công ty chủ quản Sàn Thương Mại Điện Tử Sendo.vn.
Cho đến nay Sendo đã phục vụ hơn 80.000 shop với trên 5 triệu sản phẩm từ 21 ngành hàng khác nhau và có thị phần lớn thứ 2 trong làng thương mại điện tử tại Việt Nam.
Với mục đích kết nối người bán và người mua gần nhau hơn, việc mua bán trao đổi hàng hoá cũng trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn, Sendo đã rất thành công và đang dần chứng tỏ vị thế của mình khi ngày càng có nhiều khách hàng tin tưởng.
>>> Bí Quyết Bán Hàng Trên Lazada
Làm thế nào để đăng ký bán hàng trên Sendo?
Dưới đây là các thao tác giúp bạn dễ dàng tạo tài khoản và bắt đầu bán hàng trên Sendo.
Bước 1: Đăng ký tài khoản
Truy cập vào trang web: https://ban.sendo.vn/ để tạo một tài khoản bán hàng. Tại đây, Sendo sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin như: Email, Mật khẩu, Số điện thoại, Mã xác thực. Lưu ý chỉ được sử dụng một email duy nhất cho một tài khoản. Với thông tin số điện thoại bạn phải điền chính xác để nhận được mã xác nhận qua tin nhắn.
Nhập mã xác nhận và ấn nút Tiếp tục để sang trang tiếp theo.
Chọn tên cho cửa hàng trực tuyến là một trong những yếu tố quan trọng trong việc kinh doanh thành công. Vì thế ở trang tiếp theo này, Sendo sẽ yêu cầu bạn phải đặt tên cho Shop của mình và chỉ được chọn tên shop 1 lần, không được trùng với các tên shop đã có.
Sau khi đã chọn được tên thành công, Sendo sẽ tự động chuyển bạn sang mục Địa chỉ lấy hàng. Tại đây, bạn cần nhập chính xác và cụ thể nhất địa chỉ nhà/kho hàng của mình, bộ phận vận chuyển của Sendo sẽ căn cứ vào đây để qua lấy hàng mỗi khi có đơn hàng mới.
Tiếp theo bạn cần nhập lại SĐT để liên kết tài khoản SenPay. Tài khoản SenPay có tác dụng là nơi lưu trữ tiền bán hàng mà khách mua từ shop bạn. Sau mỗi đợt, tiền sẽ được Sendo chuyển vào ví này và bạn có thể rút nó.
Để hoàn thành xong bước đăng ký tài khoản bạn cần phải hoàn hiện một thao tác nữa đó là Lựa chọn hình thức kinh doanh. Sendo đưa ra cho bạn hai sự lựa chọn là SenMall và Sendo Shop. Trong đó, SenMall là trung tâm bán hàng chất lượng cao của Sendo, dành cho những nhà bán hàng là đơn vị cung cấp và phân phối chính thức của các nhãn hiệu uy tín, cũng như các sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng.
Còn Sendo Shop là dành cho các cá nhân bán hàng không cần quy định về nguồn gốc và thương hiệu. Tuỳ vào hình thức kinh doanh của shop để mà lựa chọn hình thức cho đúng với sản phẩm của mình nhé các bạn. Chọn xong thì bạn sẽ được chuyển vào trang quản trị và có thể bắt đầu bán hàng trên Sendo ngay rồi.
Bước 2: Đăng sản phẩm bán hàng trên Sendo
Trong trang Quản trị bán hàng, bạn vào mục Sản phẩm -> Đăng sản phẩm để đăng sản phẩm mới cho shop của bạn.
Bạn nhấn nút Tải ảnh để tải ảnh từ máy tính hoặc điện thoại lên. Hoặc chọn nút Chọn từ thư viện nếu bạn đã từng tải ảnh lên trước đó rồi. Khi tải ảnh thì nhớ lưu ý phần kích thước ảnh mà Sendo đã yêu cầu để tránh tình trạng làm chất lượng ảnh bị giảm sút ảnh hưởng đến hình ảnh của Shop. Tải ảnh xong bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin chung và thuộc tính sản phẩm.
Ở phần thông tin Chọn ngành hàng bạn cần chọn chính xác ngành hàng phù hợp nếu không Sendo sẽ không duyệt cho bạn đăng bán.
Cuối cùng, chọn Lưu nháp hoặc Đăng sản phẩm để hoàn tất.
Sản phẩm bạn đăng lên Sendo sẽ nằm ở trạng thái chờ phê duyệt. Khoảng nửa ngày nếu không vi phạm bất kỳ nội dung và điều khoản nào thì sản phẩm sẽ được duyệt. Đồng thời, khi đã được duyệt bạn phải cập nhật luôn số lượng hàng tồn kho thì mới được hiển thị trên Website.
Để cẩn thận hơn, bạn hãy vào Sendo với vị trí là một khách hàng để xem được toàn bộ sản phẩm mình đăng, chất lượng ảnh như thế nào, thông tin sản phẩm đã đầy đủ chưa. Nếu còn muốn sửa đổi gì bạn có thể làm như sau.
Trong phần Sản phẩm -> Danh sách sản phẩm. Tại đây bạn có thể chọn sửa thông tin sản phẩm bằng cách bấm vào chỗ mà bạn muốn sửa như Ảnh sản phẩm, Tên sản phẩm,… để hiển thị màn hình chỉnh sửa. Hoặc chọn Sửa nhanh để cập nhật một số thuộc tính nhanh chóng như màu sắc, kích cỡ, giá tiền… cho phù hợp với tình hình sản phẩm lúc đó.
>>> Hướng Dẫn Xây Dựng Quy Trình Bán Hàng
Bước 3: Nhận thanh toán từ Sendo
Sau khoảng 3 đến 10 ngày kể từ khi đơn hàng hoàn tất, Sendo sẽ tự động chuyển tiền cho Shop qua tài khoản SenPay của Shop. Rút tiền từ SenPay về ngân hàng sẽ mất phí, tuy nhiên mất phí bao nhiêu thì tuỳ thuộc vào ngân hàng bạn sử dụng.
Thông tin chi tiết và chính xác nhất có trong mục Hỗ trợ SenPay.vn của Sendo sẽ giúp bạn giải đáp.
>>> Hướng Dẫn Bán Hàng Trên Shopee Hiệu Quả
Kinh nghiệm bán hàng trên Sendo hiệu quả
Khi đã bán hàng online, đặc biệt là bán hàng trên Sendo – một sàn Thương mại điện tử lớn trong nước thì việc sử dụng các “chiêu trò, mánh khoé” để thu hút khách hàng giúp cho sản phẩm của mình được quan tâm hơn, bán được nhiều hàng hơn là vô cùng quan trọng.
Tuy nhiên, điều này cũng không phải quá khó khăn, bạn chỉ cần chú ý, để tâm một chút mấy mẹo nhỏ sau đây là có thể yên tâm.
1. Gây ấn tượng mạnh
Gây ấn tượng mạnh về mặt hình ảnh và thông tin quảng cáo. Chú ý hình ảnh phải rõ ràng, đẹp mắt, thông tin viết ngắn gọn nhưng vẫn đảm bảo được những thông tin mà khách hàng cần cung cấp.
2. Lựa chọn đối tác vận chuyển
Lựa chọn đơn vị chuyển hàng phù hợp và chất lượng để quy trình bán hàng của bạn hiệu quả và nhanh chóng, góp phần tạo được uy tín tốt với với khách hàng. Nên chọn 1-2 đơn vị chính thôi, tránh chọn mặc định tất cả các đơn vị mà gây khó khăn trong khâu quản lý.
>> Hướng Dẫn Đăng Ký Bán Hàng Trên Tiki
>> Hướng Dẫn Bán Hàng Trên Zalo Hiệu Quả
3. Khách hàng là Thượng Đế
Với tiêu chí “Khách hàng là thượng đế”, chăm sóc khách hàng nhiệt tình chu đáo là bước không thể bỏ qua.
Gọi điện tư vấn cho khách, gọi xác nhận đơn hàng trước khi giao, hay giới thiệu những chương trình khuyến mại,…bằng cách này bạn sẽ tiếp cận được khách hàng nhiều hơn và tạo được ấn tượng cho shop của mình với khách hàng.
4. Tận dụng các chương trình
Tận dụng các chương trình quảng cáo miễn phí trên Sendo như Flash Deal, giảm giá thật, mã giảm giá hay miễn phí vận chuyển,.. Hãy tận dụng các chương trình này cùng với các sản phẩm mà khách hàng đang ưu chuộng, có thị trường nhu cầu lớn chắc chắn shop bạn sẽ thành công.
>>> Làm giàu từ kinh doanh online hiệu quả
Như vậy, trên đây là một số những hướng dẫn để bán hàng trên Sendo hiệu quả mà Malu đã tích luỹ và tổng hợp được. Hi vọng rằng bài viết này đã hỗ trợ các bạn được phần nào trên thương trường Online để giúp cho công việc kinh doanh của bạn tấn tài tấn lộc, ngày càng phát triển thành công.
Tìm hiểu thêm các kiến thức về Kinh Doanh và Marketing tại Blog của Malu
