Foody và ứng dụng Now thời gian gần đây nổi lên như một ứng dụng đặt giao hàng – review quán ăn không thể thiếu trong bất kỳ thiết bị di động nào.

Bạn chủ quán ăn, nhà hàng? Muốn trở thành đối tác của Foody – Now để bứt phá doanh thu, tối ưu hóa lợi nhuận?

Nhưng bạn không biết quy trình đăng ký trở thành đối tác của Foody – Now. Phí đăng ký thế nào? Thủ tục ra làm sao? Đừng lo lắng, Malu sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký Foody – Now thật thuận tiện, dễ dàng và nhanh chóng qua bài hướng dẫn dưới đây.

>>> Tìm hiểu những bài viết hấp dẫn cùng chủ đề trên Malu:

• Bí Quyết Kinh Doanh Nhà Hàng Thành Công
• Hướng Dẫn Bán Hàng trên Zalo, Tạo Gian Hàng Buôn Bán Miễn Phí

 

Trước tiên, chúng ta cùng tìm hiểu:

1. Foody – Now là gì?

Ứng dụng Foody

Foody là một ứng dụng tiện ích, giúp bạn tìm kiếm, đánh giá và bình luận về các địa điểm ăn uống tại Việt Nam.

Foody không giới hạn loại hình nhà hàng – quán ăn để bạn có thể lựa chọn tìm hiểu, từ quán ăn bình dân, nhà hàng sang trọng, quán cafe, tiệm bánh, cho tới các dịch vụ tại các điểm du lịch lớn.

>> Kinh Nghiệm Mở Quán Cafe – Kinh Doanh Cafe

Đến với Foody, các quán ăn – nhà hàng không chỉ có cơ hội quảng bá, mở rộng tầm phủ sóng của bản thân, mà còn có thể tiếp cận tới cộng đồng người dùng hơn 5 triệu thành viên để thu thập review, có các phương thức chỉnh sửa hệ thống kinh doanh bán hàng sao cho hợp lý nhất.

Ngoài ra, với phương pháp SEO ưu việt của mình. Foody giúp các đối tác nhà hàng của mình ngay lập tức lọt top rank trong kết quả tìm kiếm của Google. Từ đó, giúp nhà hàng tiết kiệm chi phí cho hoạt động Marketing – truyền thông.

Foody hiện hỗ trợ đa nền tảng, từ phiên bản trình duyệt web, đến Android, iOS.

Now là gì?

Now (trước đây là DeliveryNow là một cổng thương mại kết nối các nhà hàng, quán ăn với khách hàng, thông qua nền tảng di động và desktop.

Ứng dụng này cho phép các đối tác nhà hàng – quán ăn có thể trực tiếp quảng bá, tiếp thị sản phẩm của mình tới khách hàng.

Quy trình hoạt động của Now là:

+ Quán ăn, nhà hàng trực tiếp đăng ký trở thành đối tác của Foody – Now.

+ Foody – Now xét duyệt và cho phép đối tác trực tiếp quảng bá và kinh doanh sản phẩm đồ ăn của mình trên cổng giao dịch điện tử.

+ Khách hàng lựa chọn, đặt món ăn trên ứng dụng Now.

+ Now với đội ngũ đối tác giao nhận sẽ trực tiếp ship hàng tới khách hàng.

2. Hướng dẫn quán ăn đăng ký Foody – Now nhanh chóng, thuận tiện

Dưới đây là quy trình hướng dẫn các quán ăn, nhà hàng đăng ký trở thành đối tác của Foody – Now:

Bước 1: Để lại thông tin

Chủ nhà hàng, quán ăn để thông tin quán của mình tại một trong hai địa chỉ:

• Website: https://www.foody.vn/lien-he
• Email: info@foody.vn

Bước 2: Xét duyệt và đăng ký tài khoản

Đối với Foody

Foody sẽ tiếp nhận thông tin của nhà hàng, xét duyệt thông tin và phản hồi tới đối tác.

Đối tác sau khi được chấp thuận sẽ đăng ký tài khoản và gian hàng trên Foody. Thủ tục đăng ký như sau:

+ Truy cập trang web của Foody, click vào mục Đăng nhập

+ Sau đó, bạn click vào mục Đăng ký ở phía dưới

Tại đây, một cửa sổ pop-up mở ra, yêu cầu bạn điền thông tin số điện thoại của bản thân. Khi số điện thoại được xác thực, bạn có thể điền các thông tin liên quan, bao gồm email và thông tin cá nhân.

Sau khi đăng ký, một thông báo từ Foody hiện ra. Lúc này, bạn đã đăng ký trở thành đối tác bán hàng thành công. Thông thường, sẽ mất từ 1 – 2 tuần để Foody chủ động liên lạc với bạn để xác nhận.

Đối với Now

Sau khi nhà hàng đăng ký gian hàng với Foody, Foody sẽ hướng dẫn đối tác sử dụng ứng dụng NowMerchant để quản lý đơn hàng và việc giao nhận đơn trực tiếp tới khách hàng.

Hiện tại, ứng dụng NowMerchant cho phép tải trực tiếp trên Google Play và App Store cho các thiết bị di động.

Cách sử dụng ứng dụng NowMerchant

+ Bước 1: Đăng ký tài khoản Now Merchant tại đây, hoặc gọi tổng đài hỗ trợ 1900 2042

+ Bước 2: Với tài khoản đã đăng ký và đăng nhập, theo dõi tình trạng của đơn hàng theo các dòng trạng thái như: chờ xác nhận, đang xác nhận, đã xác nhận, đã lấy, đã hủy.

Lưu ý: Khi tiếp nhận đơn hàng mới, sẽ có một thông báo ở góc dưới màn hình điện thoại. Bạn cần nhấn “Làm mới” để tạo đơn hàng.

+ Bước 3: Sau khi đơn hàng được tạo, nhấn biểu tượng in bill ở góc phải trên cùng của màn hình. Một báo cáo đơn hàng cùng thành tiền sẽ được tạo ra.

Sau khi in hóa đơn, bạn có thể sử dụng ví Airpay để thanh toán phí hoa hồng với Foody – Now.

Phí đăng ký và phí chiết khấu của Foody – Now

Khi tham gia đăng ký, các nhà hàng, quán ăn phải đóng một khoản phí đăng ký lên tới 1.000.000đ cho 1 gian hàng.

Tham gia vào hệ thống cổng giao dịch Now, các nhà hàng, quán ăn chịu khoản chiết khấu hoa hồng là 20% cho một đơn hàng. Ngoài ra, tùy vào chính sách ưu đãi của Foody – Now, các quán ăn có thể được hưởng phí chiết khấu thấp hơn.

Ví dụ:

Khách hàng sử dụng ứng dụng Now để order món ăn của nhà hàng A, bao gồm:

+ 1 bát phở bò tái: 40.000đ

+ 2 bát bún bò Huế: 35.000đ/bát, thành tiền: 70.000đ

Tổng đơn hàng: 110.000đ

Now thu chiết khấu hoa hồng: 110.000đ * 20% = 22.000đ

Số tiền quán ăn thu về: 110.000đ – 22.000đ = 88.000đ

3. Hướng dẫn đăng ký Now trở thành đối tác giao nhận hàng

Để đăng ký trở thành đối tác của của Now, bạn cần phải chuẩn bị một số bước như sau:

Chuẩn bị giấy tờ cần thiết

Trong hồ sơ, bạn cần chuẩn bị:

• 1 bản gốc lý lịch tư pháp
• 2 bản chứng minh thư công chứng
• 1 bằng lái xe công chứng
• 1 bản sao hộ khẩu (hoặc sổ KT3) không cần công chứng
• Với các bạn ở Hà Nội, cần đăng ký thêm tài khoản ngân hàng Sacombank

Thường thì bản công chứng chứng minh thư sẽ là giấy tờ bắt buộc phải có trong ngày đi làm đầu tiên. Các loại giấy còn lại, bạn có thể bổ sung sau 30 ngày kể từ ngày đăng ký.

Địa điểm đăng ký trở thành đối tác giao nhận hàng Now

Sau khi chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, bạn có thể nộp hồ sơ của mình tại văn phòng của Now trên cả nước tại những địa chỉ sau:

• Hà Nội: Tầng 3, Tòa nhà 101 Láng Hạ, 101 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
  Điện thoại: (024) 3201 1228
• TP.HCM: Lầu 8, Jabes Building, 244 Cống Quỳnh, Q.1, TP.HCM
  Điện thoại: 1900 6510
• Đà Nẵng: Tầng 9, Tòa nhà VietNam Post Đà Nẵng, 155 Nguyễn Văn Linh, P. Vĩnh Trung, Q. Thanh Khê, Đà Nẵng
  Điện thoại: (0236) 3 651968
• Hải Phòng: Tầng 6, 152 Hoàng Văn Thụ, Hồng Bàng, Hải Phòng
  Điện thoại: (0225) 6.584.999

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo văn phòng Foody – Now tại khu vực mình sinh sống tại đây.

Một cách khác, bạn có thể chuyển hồ sơ qua các văn phòng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh, và đăng ký trở thành đối tác Now trực tuyến tại địa chỉ: https://www.now.vn/tuyen-dung

Tại đây, có đầy đủ thông tin cần thiết cho việc đăng ký Now mà bạn cần quan tâm.

Phí đăng ký cho đối tác giao nhận Now

Khi đăng ký trở thành đối tác giao nhận Now, bạn cần phải bỏ một khoản chi phí cho đồng phục, balo, nón bảo hiểm là 600.000đ

Hướng dẫn trả lời bài kiểm tra của Now

Sau khi thực hiện bước chuẩn bị và gửi hồ sơ, bạn lưu ý sẽ phải tham gia một bài kiểm tra để được tham gia trở thành đối tác giao hàng của Now.

Bài kiểm tra của Now bao gồm 15 câu hỏi tất cả, xoay quanh các vấn đề và nghiệp vụ mà các bạn thường xuyên gặp phải khi giao hàng, cụ thể:

Phần 1: Thao tác với ứng dụng NowPartner. Bạn sẽ trả lời các câu hỏi xử lý tình huống về: Checkin thời gian làm việc, nhận đơn hàng mới, nhận biết thời gian, khoảng cách giao hàng, tính toán số tiền nhận từ khách đặt hàng và số tiền giao cho nhà hàng / quán ăn,…

Phần này thường có 5 câu hỏi, kiến thức xoay quanh nội dung trong đoạn clip dưới đây:

Phần 2: Một số quy định khi làm việc tại Now

Đây là phần bạn trả lời các câu hỏi liên quan tới quy định làm việc khi hợp tác với Now. Các câu hỏi thường mang tính thực tiễn, như: từ chối giao hàng sẽ bị phạt bao nhiêu tiền; quy định khi giao hàng không thành công từ quán ăn,…

Phần này có 5 câu hỏi.

Kiến thức phần này, bạn tham khảo qua clip sau:

Phần 3: Một số tình huống khi làm việc tại Now

Bạn sẽ trả lời các câu hỏi về các tình huống có thể xảy ra trong quá trình giao dịch với khách hàng và nhà hàng / quán ăn. Các câu hỏi thường là: Khi giao hàng mà khách không đến nhận thì xử trí ra sao, đến quán ăn mà hết món thì xử lý thế nào,…

Phần này có 5 câu hỏi. Bạn tham khảo kiến thức để trả lời câu hỏi ở đây:

Các câu hỏi trong bài test rất đơn giản. Bạn chỉ cần xem hết 3 clip phía trên là có thể tự tin trả lời tất cả các câu hỏi.  Trả lời đúng 13/15 câu hỏi, bạn sẽ được mời đến văn phòng Foody – Now để làm thủ tục đăng ký trở thành đối tác giao hàng rồi.

Nếu bạn trả lời đúng chưa đủ 13 câu? Đừng lo lắng, Foody – Now sẽ gửi tới bạn list câu hỏi mới qua hòm thư mail. Trước đó, đừng quên nghiên cứu thật kỹ 3 tài liệu hướng dẫn phía trên. Bạn chắc chắn sẽ trở thành đối tác giao hàng của Now!

4. Lợi ích của việc đăng ký gian hàng trên Foody – Now

Lợi ích đăng ký Foody

Với những cửa hàng ăn không có mặt tiền rộng, nhưng vẫn muốn được mở rộng quy mô kinh doanh, đây là cơ hội để bạn tiếp cận tới đối tượng khách hàng rộng lớn hơn.

Việc đăng ký gian hàng trên Foody – Now cũng là một cách để quán ăn, nhà hàng nâng cao mức độ tin cậy của mình đối với khách hàng. So sánh giữa việc quán ăn của bạn mở tự phát, với việc có gian hàng trên Foody – Now với đầy đủ thông tin và đánh giá về quán cũng cho thấy mức độ chuyên nghiệp của nhà hàng.

Lợi ích đăng ký Now

Ngoài ra, việc hợp tác với Now còn giúp cho doanh nghiệp tận dụng hệ thống giao hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng phục vụ liên tục của đối tác. Chi phí dành cho hoạt động duy trì đội ngũ shipper thường trực của nhà hàng cũng vì thế mà giảm đi đáng kể.

Với các bạn mong muốn trở thành đối tác giao hàng của Now, lĩnh vực giao nhận thực phẩm là một trong những ngành hot và có xu hướng tăng trưởng mạnh trong thời gian gần đây. Một phần cũng vì số lượng người sử dụng điện thoại tại Việt Nam đang ỏ top hàng đầu Đông Nam Á, một phần cũng do thời tiết và khí hậu nước ta ngày càng trở nên khắc nghiệt. Người dân ngày càng có thói quen ở tại nhà và order thức ăn qua các thiết bị cầm tay.

5. Làm gì tiếp theo sau khi đăng ký gian hàng trên Foody – Now

Sau khi nhà hàng của bạn đăng ký gian hàng trên cổng thông tin thương mại trực tuyến của Foody – Now, đã đến lúc bạn cần phải quan tâm tới một số khía cạnh:

Mở rộng hoạt động kinh doanh

Các quán ăn khi đăng ký gian hàng trên Foody – Now sẽ tiếp cận với gần 5 triệu người dùng ứng dụng. Số lượng đơn hàng vì thế cũng sẽ tăng vọt. Nếu không có kế hoạch chuẩn bị kịp thời, rất có thể quán ăn của bạn sẽ rơi vào tình trạng quá tải, không đáp ứng kịp nhu cầu của khách.

Cập nhật thông tin quán thường xuyên 

Gian hàng của bạn giờ đây có cơ hội được tiếp cận 5 triệu người dùng ứng dụng. Họ hoàn toàn có thể tìm kiếm thông tin về quán ăn của bạn bất kỳ lúc nào. Các thông tin mà không được cập nhật kịp thời rất có thể khiến sự sai lệch giữa gian hàng ảo và thực tế trở nên rõ ràng, ảnh hưởng không tốt tới thương hiệu của bạn.

Tiếp nhận review khách hàng, có kế hoạch thay đổi hợp lý

Khách hàng có thể tự do review về quán ăn của bạn. Tốt thì ổn, nhưng chê bai thì nó là cả một vấn đề lớn. Bạn giờ đây buộc phải tiếp nhận những phản hồi trái chiều, chịu trách nhiệm trước những sự cố không may mắn, và có kế hoạch thay đổi sao cho đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

>> Mẹo Giải Quyết Vấn Đề Của Khách Hàng Hiệu Quả

Hy vọng những thông tin vừa rồi sẽ giúp ích nhiều cho bạn trong việc đăng ký trở thành đối tác của Foody – Now, cũng như mở rộng và phát triển thương hiệu nhà hàng – quán ăn của mình.